Kullanıcının kulak izine göre yapılan kulak kalıbının üç temel fonksiyonu vardır:
• İşitme cihazının kulakta rahat bir şekilde durmasını sağlar.
• Sesleri işitme cihazının hoparlöründen ses tüpü ile kişinin kulağına iletir.
• Kulak kanalından dışarı açılan ventin büyüklüğü, cihazın frekans-kazanç cevaplarını ve elektroakustik özelliklerini etkiler.

İşitme cihazı memnuniyetsizliğinin %50 oranla hatalı ya da deforme olmuş, doğru takılmamış kalıplarla ilgili olduğu bilinmektedir. Kalıp uzunluğu, kullanılan malzeme, vent büyüklüğü, işçilik, kullanım eğitimi gibi faktörler mesleki yeterlilik ve deneyim gerektirmektedir.